Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

"Hmm. For some reason, we can't install Firefox."

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от Austin Rutger

more options

I cannot install Firefox at all. If I try I get the message above, and I have tried everything but I couldn't fix it.

I cannot install Firefox at all. If I try I get the message above, and I have tried everything but I couldn't fix it.

Все ответы (2)

more options

Are you trying to install Firefox with the small online stub installer or with the full offline setup?

Try the full offline setup for Windows from https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release

Полезно?

more options

I tried to install it with the online installer. So I decided to try and use the offline installer and it works.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.