Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

can't send emails

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от NoahSUMO

more options

My isp is virgin media and I use Mozilla for browsing and emails. I have been with them for many years but recently I found that although I am receiving emails I can't send them . I get this message.

Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: Authentication Required (VM401). Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.

My isp is virgin media and I use Mozilla for browsing and emails. I have been with them for many years but recently I found that although I am receiving emails I can't send them . I get this message. Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: Authentication Required (VM401). Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.

Все ответы (2)

more options

please post a screenshot of your SMTP server pane and maybe we can offer suggestions.

Полезно?

more options

David, the user posted the screenshot in a new thread:

Trying to redirect him back here.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.