Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

TB 115 crashes [@ OOM | small ] every time I open it SOLVED by updating to 128

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от doreen.fedrigo

more options

Hi! Looking for help with TB which has been crashing each time I open it - this has been happening for a week already. The programme freezes less than 5 seconds after I open it. Here is the latest crash ID: Crash ID: bp-31868ef2-3663-4050-b792-189f10240815 Any help is greatly appreciated! :)

Hi! Looking for help with TB which has been crashing each time I open it - this has been happening for a week already. The programme freezes less than 5 seconds after I open it. Here is the latest crash ID: Crash ID: bp-31868ef2-3663-4050-b792-189f10240815 Any help is greatly appreciated! :)

Изменено Wayne Mery

Выбранное решение

doreen.fedrigo said

No more worries - after following more instructions found online, I downloaded an updated version and all works fine again!

Thanks for the crash details.

Are you saying updating to version 128 stopped the crashes?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

No more worries - after following more instructions found online, I downloaded an updated version and all works fine again!

Полезно?

more options

Выбранное решение

doreen.fedrigo said

No more worries - after following more instructions found online, I downloaded an updated version and all works fine again!

Thanks for the crash details.

Are you saying updating to version 128 stopped the crashes?

Полезно?

more options

Yes, I updated to 128.1.0esr. I just checked the version number and updated again, now using 128.1.1esr with no apparent difficulties

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.