Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Problem with TB and Comcast password

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 34 просмотра
  • Последний ответ от jMac

more options

I have comcast/xfinity email. I reset my Comcast password. Now Thunderbird is asking me to enter a new pawword. I enter it, and tell it so save it, but it doesn't work.

Does Comcast email have a different password from the main password?

How can I fix this problem?

I have comcast/xfinity email. I reset my Comcast password. Now Thunderbird is asking me to enter a new pawword. I enter it, and tell it so save it, but it doesn't work. Does Comcast email have a different password from the main password? How can I fix this problem?

Все ответы (2)

more options

Added: It says "sending of password did not succeed". I'm able to receive email on TB but not send it from my Comcast account.

It asks me to enter the password for my email account for smtp.comcast.net - and it won't take my main password. How do I find my smtp password?

Изменено jMac

Полезно?

more options

Well, I left it overnight and it started working. It seems that if you change the main PW, it takes several hours for the smtp PW to be updated on their end.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.