Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Youtube not playing videos

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от basement_guy

more options

Can't pinpoint the date, but a while back Youtube won't play videos anymore. It just shows a black screen in the player. Not even the player UI (pause button, volume, settings menu) shows. Just a black portion of the screen. Now when I went in to get a screenshot, it doesn't even show the black box.

Can't pinpoint the date, but a while back Youtube won't play videos anymore. It just shows a black screen in the player. Not even the player UI (pause button, volume, settings menu) shows. Just a black portion of the screen. Now when I went in to get a screenshot, it doesn't even show the black box.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Just started working again for no reason. Must have been something on Youtube's side.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

The obvious first thing to try is up-dating Firefox, unless you've a particular reason to keep 115. I'm not a routine up-dater but make an exception for browsers as the internet is constantly changing.

Other than that try it in Troubleshooting mode. To do that press Alt-h and choose it from the drop-down menu that appears. If it then works it's most likely a problem with one of your settings or an extension.

Полезно?

more options

thepillenwerfer said

The obvious first thing to try is up-dating Firefox, unless you've a particular reason to keep 115. I'm not a routine up-dater but make an exception for browsers as the internet is constantly changing. Other than that try it in Troubleshooting mode. To do that press Alt-h and choose it from the drop-down menu that appears. If it then works it's most likely a problem with one of your settings or an extension.

Firefox says that it's up to date, and troubleshooting mode didn't work.

Полезно?

more options

Выбранное решение

Just started working again for no reason. Must have been something on Youtube's side.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.