Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

My update to a newer version of Firefox eliminated all my bookmarks

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от TechHorse

Nicholas Del Cioppo
Nicholas Del Cioppo
more options

I'm using a desktop PC running Windows 10. When I installed a newer version of Firefox all of my bookmarks vanished. Can I recover them?

I'm using a desktop PC running Windows 10. When I installed a newer version of Firefox all of my bookmarks vanished. Can I recover them?

Все ответы (1)

TechHorse
TechHorse
more options

Nicholas, you might be able to restore bookmarks from Firefox's own backups. See the "Restoring from backups" section here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-bookmarks-from-backup-or-move-them

If that doesn't help, here's something else to try: https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update

Изменено TechHorse

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.