Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Some mails appear empty

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от RiceboySleeps

more options

Hello,

Even though [replied in another similar thread] that I have the same issue, I'm making another one 'cause it seems pretty dead.

Since ver 128 Nebula, some mails (sorted in a labeled folder) appear totally white / blank and I don't know why. They appear perfectly fine when viewed from my provider's webmail service (Gandi SOGo), but not in Thunderbird. But here's the thing: they appear fine from the sent folder after I replied to them (via the webmail).

I've already tried restarting in safe mode with all modules disabled, to no success.

Hello, Even though [[https://support.mozilla.org/en-US/questions/1459811#answer-1674848|I replied in another similar thread]] that I have the same issue, I'm making another one 'cause it seems pretty dead. Since ver 128 Nebula, some mails (sorted in a labeled folder) appear totally white / blank and I don't know why. They appear perfectly fine when viewed from my provider's webmail service (Gandi SOGo), but not in Thunderbird. But here's the thing: they appear fine from the sent folder after I replied to them (via the webmail). I've already tried restarting in safe mode with all modules disabled, to no success.
Приложенные скриншоты

Изменено RiceboySleeps

Выбранное решение

Doing a repair on the problematic folders (right click folder > properties / repair) solved the issue.

Thanks to gvahee in their thread.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Sorry to bump this thread but I'm stuck here. I've completely reinstalled Thunderbird, re-added the mail accounts and it still happens. This is very annoying and definitely seems like a bug.

EDIT: looking at the console message, it seems I have this bug . It's marked as "resolved fixed" but it started happening for me right after updating to v128, I had zero issue before...

Изменено RiceboySleeps

Полезно?

more options

Выбранное решение

Doing a repair on the problematic folders (right click folder > properties / repair) solved the issue.

Thanks to gvahee in their thread.

Изменено RiceboySleeps

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.