Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Zoom controls unavailable

  • 5 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от jonzn4SUSE

june
june
more options

macOS Sonoma, M1 Not sure when this happened, but I can no longer change my zoom level in settings. As you can see in the screenshot, the - and + are both greyed out and I can't use them. Using cmd+ or cmd- doesnt work either.

'''macOS Sonoma, M1''' Not sure when this happened, but I can no longer change my zoom level in settings. As you can see in the screenshot, the - and + are both greyed out and I can't use them. Using cmd+ or cmd- doesnt work either.
Приложенные скриншоты

Все ответы (5)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Provide steps to replicate. The Zoom controls are where?

Полезно?

june
june Задавший вопрос
more options

In the top right drop-down menu (the icon is the 3 horizontal lines)

Полезно?

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Much better screenshot. Is that color part of a theme? Did you try Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search104 Can you log into another account and see if it has the same issue? My mac at work just updated to Sequoia, but I'll check in a few. No issues for me on my Linux computer. see screenshot

Полезно?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are the keyboard shortcuts "Ctrl +" and "CTRL -" not working as well?

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click "Refresh Firefox" in the Troubleshoot Mode start window

Полезно?

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

No issues for me on my work mac. see screenshot

Изменено jonzn4SUSE

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.