Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Existing Account Setup

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

I have downloaded the new Thunderbird and not I cannot get or send email for my Spectrum Roadrunner account. Spectrum is not help at all. I am not sure what server name to use. Spectrum is IMAP type. I have all the right port numbers. I am using mail.rochester.rr.com and smtp.rochester.rr.com but I cannot receive or send email. Please help with my set up. I love Thunderbird.

Darryl

I have downloaded the new Thunderbird and not I cannot get or send email for my Spectrum Roadrunner account. Spectrum is not help at all. I am not sure what server name to use. Spectrum is IMAP type. I have all the right port numbers. I am using mail.rochester.rr.com and smtp.rochester.rr.com but I cannot receive or send email. Please help with my set up. I love Thunderbird. Darryl
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Thanks for providing your current settings, but they are not used any more.

For a rochester.rr account Spectrum state you must use the following: https://www.spectrum.net/support/internet/spectrum-email-server-settings

In 'Account Settings' Edit the 'Server Settings' to use the following:

  • Server name: mail.twc.com
  • Port: 993 (used for imap accounts)
  • User name = your full email address
  • Connection Security: SSL/TLS
  • Authentication Method: Normal Password

Edit the SMTP so it says:

  • Description: dcady rochchester.rr (means it's easier to check correct smtp is selected)
  • Server Name: mail.twc.com
  • Port: 587
  • User name: full email address
  • Authentication Method: Normal Password
  • Connection SEcurity: STARTTLS

Then Exit Thunderbird, wait a few moments for background processes to complete and then restart Thunderbird.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.