Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Delete does not delete

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от Mike Campos

more options

What I delete an email message on my phone, it disappears in my app. But when I check on my computer and in my old email app, the deleted message is still there.

I've checked in multiple email accounts and multiple messages.

Thanks Jim King

What I delete an email message on my phone, it disappears in my app. But when I check on my computer and in my old email app, the deleted message is still there. I've checked in multiple email accounts and multiple messages. Thanks Jim King

Выбранное решение

That setting is set but I then found the correct setting. Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message It was set to Do not delete from server. I changed it to Delete from server

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

more options

In Thunderbird, go to Settings > Account Settings and make sure "Synchronize messages" is enabled for all messages.

Полезно?

more options

Выбранное решение

That setting is set but I then found the correct setting. Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message It was set to Do not delete from server. I changed it to Delete from server

Полезно?

more options

I have the same problem. I set Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message > Delete from Server, but the messages do not delete.

In Thunderbird desktop, in Windows 11, I have my setting to send messages to the Trash folder when I delete them; is there any other setting I can look at?

Thank you, Mike.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.