Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

mobile hacked

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от Paul

more options

Need to recover Samsung ac hacker have changed recovery mobile number. So many apps are I can't uninstall. I don't understand what to do even I have forgot my password allso

Need to recover Samsung ac hacker have changed recovery mobile number. So many apps are I can't uninstall. I don't understand what to do even I have forgot my password allso

Все ответы (2)

more options
    • Message 1: For Phone Manufacturer (e.g., Samsung/OnePlus)**

"Hello Support, My phone [(phone model)] has been hacked. Hacker changed recovery number & has deep access. Need urgent assistance to regain control & secure device. My phone number is [your phone number]. Help!"

    • Message 2: For Email Provider (e.g., Google)**

"Hello Google Support, My Google account [(your email)] has been compromised. Hacker changed recovery number & has access. Need urgent help to secure account & regain control. My phone number is [your phone number]. Help!"

    • Message 3: For Phone Service Provider**

"Hello [Provider], My phone number [(your phone number)] has been hacked. Requesting urgent SIM disable & account security check to prevent further damage. Help!" Send these from your computer or another trusted device?https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.oneconnect&cId=000004262296

Полезно?

more options

Hi

This does not sound like an issue with Firefox for Android but have you changed your passwords and added two factor authentication where available?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.