Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox cannot access the internet but other programs can, and all the steps in the help section don't help.

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Chris Ilias

more options

When ever I open Firefox it says "unable to connect" but internet explorer can connect. This started yesturday. I had been online with firefox then I closed the window and ten minutes later when I tried to get back on it started this unable to connect.

This happened

Every time Firefox opened

I tried to open Firefox yesturday.

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; CPDTDF)

When ever I open Firefox it says "unable to connect" but internet explorer can connect. This started yesturday. I had been online with firefox then I closed the window and ten minutes later when I tried to get back on it started this unable to connect. == This happened == Every time Firefox opened == I tried to open Firefox yesturday. == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; CPDTDF)

Все ответы (1)

more options