Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

from crash report i foundmodules(2) with no versions .what next ?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Moses

more options

Firefox crashes when I try to open it .Following your instructions I have found the crash ID and the modules with no version no's.What do I do next ? Help please.

Crash ID(s)

d692734b-d7fc-4e90-ae40-d85e62100518

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Firefox crashes when I try to open it .Following your instructions I have found the crash ID and the modules with no version no's.What do I do next ? Help please. == Crash ID(s) == d692734b-d7fc-4e90-ae40-d85e62100518 == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Все ответы (1)

more options

It appears you have malware or spyware installed or your PC. Use these links to get rid of them. Remember to run all of them

Malware Removal Links: http://www.safer-networking.org , http://www.malwarebytes.org , http://www.spywareterminator.com , http://www.microsoft.com/security/malwareremove/default.aspx