Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have tried to download Firefox multiple times and the welcome screen will not pop up. After download, it remains at the Firefox download page.

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от zzxc

more options

I cannot get the welcome screen to pop up so that I can complete the download of Firefox.

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.4; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0)

I cannot get the welcome screen to pop up so that I can complete the download of Firefox. == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.4; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0)

Все ответы (1)

more options

After you download Firefox Setup 3.6.3.exe, you must double click on this file. Usually, you can find this either on your desktop or in your Downloads folder.

Your Downloads folder is located inside Documents.