Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox freezes entire computer as it tries to reopen windows that caused it to crash. How to restart Firefox with a blank tab?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

When Firefox is "improperly shutdown" or crashes, and I try to restart it, it tries to recover the windows / tabs from previous session (one of which probably caused the crash), this causes my entire computer to freeze up. It also freezes up even when I try to start Firefox in "Safe Mode." Uninstalling and then re-installing does not seem to help. Any ideas?

Crash ID(s)

cc2afdf1-fd67-41d0-9ad9-3c2e62100218

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

When Firefox is "improperly shutdown" or crashes, and I try to restart it, it tries to recover the windows / tabs from previous session (one of which probably caused the crash), this causes my entire computer to freeze up. It also freezes up even when I try to start Firefox in "Safe Mode." Uninstalling and then re-installing does not seem to help. Any ideas? == Crash ID(s) == cc2afdf1-fd67-41d0-9ad9-3c2e62100218 == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Set the pref browser.sessionstore.max_resumed_crashes to 0 on the about:config page to get the about:sessionrestore page immediately with the first restart after a crash has occurred or the Task Manager was used to close Firefox.

See: https://wiki.mozilla.org/Session_Restore#Preferences http://kb.mozillazine.org/Browser.sessionstore.max_resumed_crashes

See also http://kb.mozillazine.org/Session_Restore#Firefox_keeps_crashing_after_restoring_a_session