Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Nightmare...Bookmarks "unable to connect with server", including Firefox support...getting worse by the day.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от user66338

more options

Trouble began after 3.6.3 update...previous versions now don't work either...have dismantled firewalls, antivirus, etc....constant "cannot connect to server" message

Trouble began after 3.6.3 update...previous versions now don't work either...have dismantled firewalls, antivirus, etc....constant "cannot connect to server" message

Все ответы (2)

more options

Hello Jeff Meyer,

please clear your cache and cookies, by following these steps:

  1. Open the Tools menu at the top of the Firefox window, select Clear recent history
  2. In the Clear recent history window, select Everything from the dropdown list.
  3. Click the arrow next to Details once, then check Cache and Cookies.
  4. Now, click the Clear now button to clear history.

Kind regards, Tobbi Firefox Support Volunteer

more options

Hello Tobbi,

Your suggestion was partially successful. Some do open, others require 2nd or 3rd click on "try again" check box in "cannot connect" message, others still not accessible.

What's the next step?

Many thanks for your help so far.

Jeff