Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when prompted by FF I downloaded the 3.6.6 update, but FF refuses to install it when i restart it

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от mattlem

more options

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running.

This happened

Every time Firefox opened

== I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running. == This happened == Every time Firefox opened == I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

Все ответы (1)

more options

What you can do is download the latest version here. Install it as normal. Your problem should be fix.