Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от Chris Ilias

more options

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

I want to uninstall and then reinstall Firefox but I can't uninstall it. Nothing happens when I click remove in program access and defaults and the helper.exe file in the firefox uninstall dir doesn't do anything either.

Все ответы (1)

more options

"program access and defaults" is not the place to remove programs in Windows. You need to go to the control panel and click on Add and Remove programs. For instructions on how to uninstall Firefox, see Uninstall Firefox from your computer