Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox can't establish a connection to any site after Firefox 3.6.8 upgrade

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от TXGuy

more options

It seems that this started happening after the Firefox 3.6.8 update was installed (Fri, 7/23/10)...I'm unable to open any sites using Firefox, but have no problems with Internet Explorer. I checked my Windows Firewall settings and Mozilla Firefox is listed as an exception.

This happened

Every time Firefox opened

the Firefox 3.6.8 upgrade was installed.

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.5; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C)

It seems that this started happening after the Firefox 3.6.8 update was installed (Fri, 7/23/10)...I'm unable to open any sites using Firefox, but have no problems with Internet Explorer. I checked my Windows Firewall settings and Mozilla Firefox is listed as an exception. == This happened == Every time Firefox opened == the Firefox 3.6.8 upgrade was installed. == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.5; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C)

Все ответы (1)

more options

Your Firewall does not recognize the new version of Firefox and is blocking it from connecting. Clear all instances of Firefox from your Firewall programs list. Let your Firewall re-detect the new version of Firefox and give Firefox the necessary permissions in your Firewall. See: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firewalls