Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Attempting to install update 3.6.9. Norton AV issues warning about "updater.exe" (no knowledge of). Is it OK to proceed?

  • 1 ответ
  • 10 имеют эту проблему
  • 24 просмотра
  • Последний ответ от TonyE

more options

A websearch on "updater.exe" lists plenty of entries that suggest this file could be a virus, trojan horse, malware, etc. So I instructed Norton to prevent updater.exe from executing, which of course prevents the 3.6.9 update from being installed. Is it safe to tell Norton to proceed?

Thank you.

A websearch on "updater.exe" lists plenty of entries that suggest this file could be a virus, trojan horse, malware, etc. So I instructed Norton to prevent updater.exe from executing, which of course prevents the 3.6.9 update from being installed. Is it safe to tell Norton to proceed? Thank you.

Все ответы (1)

more options

Firefox does use a file called updater.exe to perform the update. If you get the warning from Norton after selecting "Help > Check for Updates" in Firefox, this will be the Firefox updater and will be safe to proceed.