Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot update manually or automatically, despite already being an admin and restarting Firefox several times

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I cannot update my Firefox 3.5.2! The "Check for Updates" option under "Help" is greyed out, even though I am an administrator on my computer. My preferences are set to automatically notify me of updates, but no matter how many times I restart Firefox or my computer, it never brings up a window telling me I have updates available. I would really rather update this version that have to install the whole thing over again which is a huge pain. What can I do??

I cannot update my Firefox 3.5.2! The "Check for Updates" option under "Help" is greyed out, even though I am an administrator on my computer. My preferences are set to automatically notify me of updates, but no matter how many times I restart Firefox or my computer, it never brings up a window telling me I have updates available. I would really rather update this version that have to install the whole thing over again which is a huge pain. What can I do??

Все ответы (1)

more options

Update are currently disabled.

See /questions/752151
They are investigating crash reports and have disabled updates.

Bug 595242 – Please turn off the 3.5.12 and 3.6.9 updates while investigating bug 594699