Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox is still updating

  • 3 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version.

Please help me to fix this problem.

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version. Please help me to fix this problem.

Все ответы (3)

more options

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Remove the files in the updates and updates\0 folder:

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)

C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates

more options

@cor-el: Thanks for your reply. When I checked under Tools --> Options --> Updates, my latest update for 3.6.10 didn't download properly. I fixed this issue by restarting my computer.

It is now resolved.

more options

"Application Data" in XP/Win2K and "AppData" in Vista/Windows 7 are hidden folders.

See http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders

You can use "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\" in the File name field