Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

new update never finished even after restarting computer and can't uninstall Firefox

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от TonyE

more options

After loading Firefox 3.6.10 and restarting the computer, I got the message: you must restart your computer in order to finish an earlier upgrade of Firefox. Do you want to restart now ? I restarted the computer a couple of time. It doesn't work. I get every time the same message. I tried to uninstall Firefox but it doesn't work either.

After loading Firefox 3.6.10 and restarting the computer, I got the message: you must restart your computer in order to finish an earlier upgrade of Firefox. Do you want to restart now ? I restarted the computer a couple of time. It doesn't work. I get every time the same message. I tried to uninstall Firefox but it doesn't work either.

Все ответы (1)

more options

Try manually resetting the software update feature by deleting the files and folders shown in the "Software Update not working properly" section of this site - http://kb.mozillazine.org/Software_Update

After doing that try to re-install Firefox.