Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

The instructions say only lower case letters for setting up your sync account. However, I used Capital letters in my password and phrase. Did it just ignore the capital letters and turn them into lower case?

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Matt Brubeck

more options

I can't enter capital letters in the Android sync settings, but I'm fairly certain I used capital letters setting it up on my desktop. Does it just ignore the caps and make it all lower case?

I can't enter capital letters in the Android sync settings, but I'm fairly certain I used capital letters setting it up on my desktop. Does it just ignore the caps and make it all lower case?

Все ответы (1)

more options

The sync username must be all lowercase, but the password and sync key (secret phrase) can use capital letters, numbers, and symbols.

If you are using an Android phone with a hardware keyboard, then you may need to hold down the "Shift" key while typing capital letters. (You can't release "Shift" and then type a letter, like you can in other Android programs.) This is a bug in Firefox that will be fixed in a future version.