Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

firefox won't open when I click on it.

  • 2 ответа
  • 97 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от zebebu

more options

I click on both the icon in the dock and in the apps folder. When I click on the icon in the dock it bounces a couple of times and then nothing, it doesn't open and no white dot appears like they do on open apps in the dock. I am running the latest Mac OS. After having this happen I updated my software and downloaded at new version of Firefox off the web but the same thing happens. I have not downloaded anything in the last week and have been using firefox up until today.

I click on both the icon in the dock and in the apps folder. When I click on the icon in the dock it bounces a couple of times and then nothing, it doesn't open and no white dot appears like they do on open apps in the dock. I am running the latest Mac OS. After having this happen I updated my software and downloaded at new version of Firefox off the web but the same thing happens. I have not downloaded anything in the last week and have been using firefox up until today.

Все ответы (2)

more options

So, ...I have this problem, too, since today. Any solutions yet? Thanks, Regina

more options

okay I threw away my profile for firefox in library/application support/firefox and now it opens, a corrupt file apparently. Sorry for my tardy reply, sounds like you may have solved it, but I figured this might help someone else.