Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox is attempting up date and keeps failing.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

chrissparling
chrissparling
more options

I get this message over and over. Whether or not firefox is running.

The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try

I get this message over and over. Whether or not firefox is running. The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See How to fix the Update Failed error message when updating Firefox