Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

gmail logon from this browser says incorrect password but it isn't

  • 1 ответ
  • 12 имеют эту проблему
  • 31 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I once entered an incorrect password for my Gmail account and now I have to access it via IE, although Firefox is my default browser. I have deleted all saved passwords, history and cookies, but click on Email and up comes the same page with the same 'incorrect password' message. Re-entering the correct password and the verification code just loops me back to the same old panel.

I once entered an incorrect password for my Gmail account and now I have to access it via IE, although Firefox is my default browser. I have deleted all saved passwords, history and cookies, but click on Email and up comes the same page with the same 'incorrect password' message. Re-entering the correct password and the verification code just loops me back to the same old panel.

Все ответы (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted.
Rename (or delete) cookies.sqlite and cookies.txt, if they exist, in the Profile Folder in case cookies.sqlite got corrupted.

See also Fix login issues on websites that require a username and password

You can also try if you can log in to that site in Private Browsing - Use Firefox without saving history mode.