Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox 3.6 not properly displaying Flash Player files only a grey empty box. No internet tips worked.

  • 2 ответа
  • 32 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от FfRudi

more options

Using FF 3.6 and Windows Vista. Downloaded latest version of Adobe Flashplayer 10.1. Websites show a grey empty box, no content. When right clicking the Flashplayer menu pops up, proving it is a swf flashfile. Adobe Flashplayer not shown in Plugin menu, only Shockwave flashplayer.

Using FF 3.6 and Windows Vista. Downloaded latest version of Adobe Flashplayer 10.1. Websites show a grey empty box, no content. When right clicking the Flashplayer menu pops up, proving it is a swf flashfile. Adobe Flashplayer not shown in Plugin menu, only Shockwave flashplayer.

Все ответы (2)

more options

You can try to disable Out-Of-Process-Plugins: http://kb.mozillazine.org/Plugin-container_and_out-of-process_plugins

You can also try to disable the hardware acceleration in the Flash Player.
Flash "Display settings" window: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help01.html

more options

Many thanks. Disabling the hardware accelerator or out-of-process plug-ins was not the issue. But the article on out-of-process plug-ins mentioned firewall blocking issues, which upon investigation appeared to be the issue. Problem solved.