Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

"help" procedure for retrieving html backup from flash drive doesn't work.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

RalphEwton
RalphEwton
more options

I backed up bookmarks from old computer to flash drive. I followed procedures exactly to restore to new computer. Screens behave as predicted, filenames accepted, but restore does NOT happen. The files are there on J:\ drive. Why won't "restore" load them???

I backed up bookmarks from old computer to flash drive. I followed procedures exactly to restore to new computer. Screens behave as predicted, filenames accepted, but restore does NOT happen. The files are there on J:\ drive. Why won't "restore" load them???

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that the backup file with the bookmarks has the correct file extension: .html for a HTML backup and .json for a JSON backup. You can check that via the right-click context menu of that file and open the Properties. If you are not sure about the file type then you can open the file in Firefox via "File > Open File" A JSON backup will show as one long text line without line breaks and a HTML backup as a web page with clickable links.

A JSON backup starts with: {"title":"","id":1,"dateAdded":
An HTML backup starts with: <!DOCTYPE NETSCAPE-Bookmark-file-1>

You may need to add quotes ("bookmarks.xxx") around the name to rename the file to the correct file extension.