Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

cannot delete recent history as option not highlighted in TOOLS

  • 1 ответ
  • 12 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от TonyE

fasteddie
fasteddie
more options

I click on TOOLS and the option to 'clear recent history' is not live (light grey text). In other words clicking on it has no effect. This is also the same for 'stop private browsing'

All the other options under TOOLS are available (black text).

I click on TOOLS and the option to 'clear recent history' is not live (light grey text). In other words clicking on it has no effect. This is also the same for 'stop private browsing' All the other options under TOOLS are available (black text).

Все ответы (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

You have Firefox set up so that it is always in private browsing mode or never remembering history.

To get out of that mode, in the Tools menu select Options. Go to the Privacy panel and if the setting at the top is set to "Never remember history", change it to one of the two other options. If you have it set to "Use custom settings for history", make sure the setting "Automatically start Firefox in a private browsing session" is not selected.