Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How to unistall Firefox 3.6.13 and install instead Firefox 3.58 in English as my printer will not work with 3.6.13

  • 4 ответа
  • 61 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

My printer states it does not support Firefox 3.6.13. So I need to uninstall 3.6.13 and install an earlier version. I assume this is the correct thing to do.

Gary Percival

My printer states it does not support Firefox 3.6.13. So I need to uninstall 3.6.13 and install an earlier version. I assume this is the correct thing to do. Gary Percival

Выбранное решение

If you have an HP printer, it's probably the HP Smart Web Printing extension for Firefox that is outdated and incompatible. That isn't going to keep your printer from working with Firefox.

Does that printer appear in the Printer - Name drop-down when you do File > Print?
Can you select that printer?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (4)

more options

Выбранное решение

If you have an HP printer, it's probably the HP Smart Web Printing extension for Firefox that is outdated and incompatible. That isn't going to keep your printer from working with Firefox.

Does that printer appear in the Printer - Name drop-down when you do File > Print?
Can you select that printer?

more options

Yes the printer does appear now and is printing now. I do not know why it is working but it is.

thanks for your help

Gary

more options

My HP Deskjet 6988 shows but when I print only 1/2 page along the left side prints. Is there a setting than can be changed. Don't want to go through uninstalling/ reinstalling. Thanks.

more options