Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

add-ons fail to install even after browser restart

  • 4 ответа
  • 10 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от sash

more options

Add-ons like NoScript fail to install even after restarting the browser. Everytime I open the add-ons tab I get a message to restart firefox but subsequent restarts results in no effect. Please assist.

Add-ons like NoScript fail to install even after restarting the browser. Everytime I open the add-ons tab I get a message to restart firefox but subsequent restarts results in no effect. Please assist.

Все ответы (4)

more options

Try resetting the Extension Manager. With Firefox closed, delete the following files in your Profile folder':
extensions.cache
extensions.ini
extensions.rdf
and
compatibility.ini
They'll be re-created when you open Firefox.

Making sure Firefox closed:
http://kb.mozillazine.org/Kill_application

Profile location:
http://kb.mozillazine.org/Profile_folder

You may need to show hidden files to locate your profile (W2K & WinXP):
http://www.microsoft.com/windowsxp/us.../hiddenfiles.mspx

more options

Hello Sir, thank you for your response. I tried the instructions provided but the issue still exists.

more options

You can also try "Reset all user preferences to Firefox defaults" on the Safe mode start window.


If you see disabled, not compatible, extensions in "Tools > Add-ons > Extensions" then click the "Find Updates" button (in Firefox 4: right-click the extension -> "Find Updates") to do a compatibility check.

more options

It's definitely compatible, it's strange that everytime I click on "Tools > Add-ons > Extensions", I get a message bar on top saying "Restart Firefox to complete your changes" and it keeps prompting me even if I restart 10 times...