Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Upgraded to 3.6.13 on Mac 10.4.11 and have lost capability of setting bookmarks, as well as all existing bookmarks were removed.HELP!

  • 2 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от irwinle

leirwin
leirwin
more options

Upgraded Firefox and cannot access any bookmarks, cannot create new ones, cannot restore and did not backup. Cannot place anything in the bookmarks toolbar. There is nothing to organize.

Upgraded Firefox and cannot access any bookmarks, cannot create new ones, cannot restore and did not backup. Cannot place anything in the bookmarks toolbar. There is nothing to organize.

Все ответы (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.

irwinle
irwinle
more options

Thank you so much! I followed the fix for Damaged Places database and it seems to have corrected the problem! Relief!