Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

i am unable to do bank transactions / like fund transfer etc. Message showing "[21996] java script disabled in browser". Though this has been enabled.

  • 1 ответ
  • 12 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от TonyE

more options

My settings shows Java enabled. But when ever i go for doing finance transactions, i get an error message like 21996, java script disabled in the browser. I had to shut down and load IE to do the transactions. Please help and resolve.

My settings shows Java enabled. But when ever i go for doing finance transactions, i get an error message like 21996, java script disabled in the browser. I had to shut down and load IE to do the transactions. Please help and resolve.

Все ответы (1)

more options

Java and JavaScript are not the same thing. To ensure the JavaScript is enabled, go to the Options dialog and select the Content panel and make sure that "Enable JavaScript" is selected. There are add-ons that can block JavaScript, if you have an add-on such as NoScript, make sure that it has not blocked your bank site.

If you are still having problems, try running Firefox in Firefox safe mode, this will disable add-ons and can be used to see if an ad-on is causing the problem. If it works in safe mode, follow the procedure in the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article to identify which one is doing this.