Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

When I go to a site like Youtube, the screen goes to classic Wordpad documents instead of the cool look I expect Help!!!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

MozFire
MozFire
more options

Okay, The screen just makes everything go to the right side and I can't view the videos. Help!! If this matters, I have the latest firefox and flash editions!!

Okay, The screen just makes everything go to the right side and I can't view the videos. Help!! If this matters, I have the latest firefox and flash editions!!

Все ответы (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Try clearing your browser cache.

Tools > Clear Recent History... - hit Details and make sure only Cache is selected, then select Everything and hit the Clear Now button.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: