Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Chase Bank recently did maintenance to their system. Since their web pages load extremely slow (minutes) with Firefox 3.6. I go to windows explorer without this issue. Anyone know what the issue could be?

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Since Chase Bank performed an upgrade to their system about 2 weeks ago, their web pages load in about 90 seconds to Firefox. I switch to IE to try loading the Chase site and it loaded OK.

Anyone have any ideas as to a possible conflict? I also am running Norton 360 new version.

Since Chase Bank performed an upgrade to their system about 2 weeks ago, their web pages load in about 90 seconds to Firefox. I switch to IE to try loading the Chase site and it loaded OK. Anyone have any ideas as to a possible conflict? I also am running Norton 360 new version.

Все ответы (2)

more options

On my old desktop with XP, chase.com/freedom takes many minutes to load. Likewise, no problems using Explorer.

On my new Windows 7 laptop, no apparent problem at all.

Both computers have the latest Firefox download.

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: