We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

all my bookmarks are gone as well as my bookmarks toolbar. Also my arrow buttons are not working

  • 1 ответ
  • 6 имеют эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от dynamite

more options

When I turned firefox on today all of my bookmarks as well as my bookmarks toolbar were gone. I have tried to restore them, but I get an error message saying "unable to process the backup file". Arrow buttons are disabled as well. I have gone through the troubleshooting tasks, and nothing has worked. I even tried restoring my computer to an earlier date, and that did not help either.

When I turned firefox on today all of my bookmarks as well as my bookmarks toolbar were gone. I have tried to restore them, but I get an error message saying "unable to process the backup file". Arrow buttons are disabled as well. I have gone through the troubleshooting tasks, and nothing has worked. I even tried restoring my computer to an earlier date, and that did not help either.

Все ответы (1)

more options

Check if the solution given in this article helps: Locked or damaged places.sqlite.

Изменено dynamite