Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't print when using firefox

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

I can't print from the internet while using Firefox. I use a Brother printer as a default. I press print, the info is sent, the printer starts up, but then the printer stops and says I have no paper. (I have paper in it and can print fine using local programs). I have tried sending to another printer- an HP. The info will only print sometimes, and if it does, it might have a crazy layout. I am able to print from Internet Explorer with no problems.

I can't print from the internet while using Firefox. I use a Brother printer as a default. I press print, the info is sent, the printer starts up, but then the printer stops and says I have no paper. (I have paper in it and can print fine using local programs). I have tried sending to another printer- an HP. The info will only print sometimes, and if it does, it might have a crazy layout. I am able to print from Internet Explorer with no problems.

Все ответы (1)

more options

Try the reset described here - for all the prefs for that printer:
http://kb.mozillazine.org/Problems_printing_web_pages#Reset_printer