Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

The following error message came when I tried to open Firefox and install Firefox Home. "can't create mcafee plug-in object: TypeError: Components.classes[cid] is undefined"

  • 1 ответ
  • 41 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

The following error message came when I tried to open Firefox and install Firefox Home.

"can't create mcafee plug-in object: TypeError: Components.classes[cid] is undefined"
The following error message came when I tried to open Firefox and install Firefox Home. "can't create mcafee plug-in object: TypeError: Components.classes[cid] is undefined"

Все ответы (2)

more options

This issue can be caused by an extension or plugin that isn't working properly.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

more options

This error is caused (in my case) by the McAfee SiteAdvisor plug-in. I have recently sent in a support request and will post the results here in approx. 48 hours unless they respond sooner. In the meantime disable this add-on/plug-in and FF 4 will work fine. Also be careful when surfing the web without a link checker!