Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I cannot access my bookmarks or add new ones.

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

smar67
smar67
more options

My laptop had a virus (or malware maybe) which would not allow me to open any files. I ran the "restore" program and reset the date for 2 days before the virus appeared. The computer runs well now but I cannot access my bookmarks nor can I add new bookmarks. Is there a fix for this? Thanks in advance.

My laptop had a virus (or malware maybe) which would not allow me to open any files. I ran the "restore" program and reset the date for 2 days before the virus appeared. The computer runs well now but I cannot access my bookmarks nor can I add new bookmarks. Is there a fix for this? Thanks in advance.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.