We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I have version 3.6.13 but all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 so they will not allow installation, how can I change this?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от the-edmeister

tawnos76
tawnos76
more options

I have version 3.6.13 but when I go to get a new add-on all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 and give the message that they are not compatible with the version I currently have. I have tried downloading and reinstalling version 3.6.13 but it still does not help.

I have version 3.6.13 but when I go to get a new add-on all the add-ons think I have Firefox 2.0.0.14 and give the message that they are not compatible with the version I currently have. I have tried downloading and reinstalling version 3.6.13 but it still does not help.

Все ответы (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

See this:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser