Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I move the Firefox icon into the application folder, I get the following message: The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. Why and what can I do to complete the upgrade?

  • 2 ответа
  • 45 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от gbtvk

more options

I am trying to upgrade from Firefox 3.0.3 to 3.6. I have downloaded as instructed but I am not allowed to complete the installation by moving the application into my Application Folder thereby replacing the older version.

I am trying to upgrade from Firefox 3.0.3 to 3.6. I have downloaded as instructed but I am not allowed to complete the installation by moving the application into my Application Folder thereby replacing the older version.

Выбранное решение

  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 7

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

Thanks very much!