Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

beta 4 hangs from the start, created new profile and it also just hangs

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

artr
artr
more options

Since installing beta 4 have not been able to open gmail, tonight installed new update to beta 4 and now firefox hangs and wont even open. Created new profile first time for access to gmail which worked, tried this time but cannot even get firefox to open.

Since installing beta 4 have not been able to open gmail, tonight installed new update to beta 4 and now firefox hangs and wont even open. Created new profile first time for access to gmail which worked, tried this time but cannot even get firefox to open.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

In Firefox 4 Safe mode disables extensions and disables hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"