Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I get my addons back?

  • 3 ответа
  • 40 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

I restarted Firefox in Safe mode to troubleshoot what I thought was a problem (turned out it was just a new way of doing things in Firefox 4), and when I exited Safe mode, and started Firefox most of my addons where missing. My customized toolbar buttons are gone, and so is my Download Helper addon. How do I get things back to normal? Thanks.

I restarted Firefox in Safe mode to troubleshoot what I thought was a problem (turned out it was just a new way of doing things in Firefox 4), and when I exited Safe mode, and started Firefox most of my addons where missing. My customized toolbar buttons are gone, and so is my Download Helper addon. How do I get things back to normal? Thanks.

Все ответы (3)

more options
  1. Open your Firefox profile folder, for details of how to access it see https://support.mozilla.com/kb/Profiles
  2. Close Firefox
  3. Delete extensions.cache, extensions.ini, extensions.rdf and extensions.sqlite, when you restart Firefox this will force Firefox to rebuild the list of installed add-ons
more options

Thanks TonyE, I'll try that.

more options

You probably won't find extensions.cache and extensions.rdf if that Profile has only been run with 4.0. Those files were used in Firefox 3.0 - 3.6 versions, 4.0 replaced those files with extensions.sqlite.