Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I get this when I try to go to any website after up grading to FF4 XML Parsing Error: undefined entity

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Xircal

tjdetek
tjdetek
more options

I get this when I try to go to any website after up grading to FF4

XML Parsing Error: undefined entity Location: jar:file:///C:/Documents%20and%20Settings/Tom/Application%20Data/Mozilla/Firefox/Profiles/dpodr93t.default/extensions/speedtest@gotomyhelp.com/chrome/speedtest.jar!/content/netError.xhtml

Line Number 392, Column 33:
&netOffline.longDesc;
I get this when I try to go to any website after up grading to FF4 XML Parsing Error: undefined entity Location: jar:file:///C:/Documents%20and%20Settings/Tom/Application%20Data/Mozilla/Firefox/Profiles/dpodr93t.default/extensions/speedtest@gotomyhelp.com/chrome/speedtest.jar!/content/netError.xhtml Line Number 392, Column 33: <div id="ed_netOffline">&netOffline.longDesc;</div>

Все ответы (3)

Xircal
Xircal
more options

What operating system are you running? Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OSX, Linux, Ubuntu or some other OS?

tjdetek
tjdetek Задавший вопрос
more options

Vista, and I have the same problem on my office cpmputer running XP. Both are running AVG

Xircal
Xircal
more options

For some reason or other, Firefox is trying to find the site on your hard drive in your Firefox Profile.

Do you have AVG's Linkscanner enabled? It caused a problem with the previous version of Firefox until AVG updated it and I'm wondering if the same thing is happening again.

Could you try disabling it to see if it makes any difference?

If you're not using the Linkscanner, or if disabling it doesn't resolve the problem, try creating a new Profile. See How to create a new profile