Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox will not start at all

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от DrBob

seekinghelp12345
seekinghelp12345
more options

Firefox ran fine last night. I started up my computer at 6:30 AM Saturday 4:30 and was told I needed to wait while Firefox updates were installed. Then I got an error message saying it could not be updated because another copy was running. It wasn't, as far as I know. After that, absolutely nothing happened when I clicked on the icon or tried to Run or Open firefox. No error messages, nothing at all, even after restarting twice.

Firefox ran fine last night. I started up my computer at 6:30 AM Saturday 4:30 and was told I needed to wait while Firefox updates were installed. Then I got an error message saying it could not be updated because another copy was running. It wasn't, as far as I know. After that, absolutely nothing happened when I clicked on the icon or tried to Run or Open firefox. No error messages, nothing at all, even after restarting twice.

Все ответы (1)

DrBob
DrBob
more options

I had the problem after I restarted the computer when Firefox indicated that was needed to install updates. After that every attempt to start Firefox resulted in no response at all. I went to my program list and found Firefox Safe Mode. That started OK. I then closed it. After that Firefox started OK.

Bob G.