Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when i try to reopen firefox it says it is still running and i need to restart my computer

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

A message pops up saying firefox is already running and needs to be closed but I cannot close it. It also says I can close it by restarting my computer. Restarting works but I have to do it nearly every time I try to start firefox.

A message pops up saying firefox is already running and needs to be closed but I cannot close it. It also says I can close it by restarting my computer. Restarting works but I have to do it nearly every time I try to start firefox.

Все ответы (2)

more options

Please read this article to see if it helps:

http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs#Hang_at_exit

more options

There are other things that need your attention.

Your above posted system details show outdated plugin(s) with known security and stability risks that you should update.

  1. Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape "9.4.3"
  2. Shockwave Flash 10.0 r32
  3. Next Generation Java Plug-in 1.6.0_17 for Mozilla browsers

Update the Flash plugin to the latest version.

Update the Java plugin to the latest version.

Update the Adobe Reader plugin to the latest version.