Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

all of my bookmarks are gone and I did not have a google email account

more options

I downloaded firefox 4 and now all of my bookmarks are gone. I never had a google email account, so I cant retrieve them that way. How can I get them back?

I downloaded firefox 4 and now all of my bookmarks are gone. I never had a google email account, so I cant retrieve them that way. How can I get them back?

Все ответы (1)

more options

Hopefully you didn't do a complete uninstall of the previous version...

First, you may want to make a backup of your profile folder. It contains not only your current bookmark list, but a folder of backups. But these are not saved forever. To back up Firefox, see Backing up your information.

The following article has suggestions for recovering bookmarks: Lost Bookmarks | Troubleshooting | Firefox Help.

Hope that helps.