Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I just downloaded firefox 4 then went to facebook to play my favorite game from Zynga it says it has loaded but there is nothing. I go to a different coputer that has firefox4 and the same games load perfect. Is it my computer or what????

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I just downloaded firefox 4 then went to facebook which loaded fine but when I go to my favorite games from Zygna it says it loaded but there is nothing just a blank page.

I just downloaded firefox 4 then went to facebook which loaded fine but when I go to my favorite games from Zygna it says it loaded but there is nothing just a blank page.

Все ответы (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")

In Firefox 4 you can use one of these to start in Safe mode:

  • Help > Restart with Add-ons Disabled
  • Hold down the Shift key while double clicking the Firefox desktop shortcut (Windows)