Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox will not start, not even in safe mode

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от gleighlady1

more options

Firefox will not start, not even in safe mode.

I have uninstalled and reinstalled the newest version.

I am running Vista.

I know how to use the taks manager to stop the firefox.exe process. I've done that and many other steps. I even turned windows firewall on and my mcafee off, but that didn't work either.

Thank you for the help!

G

Firefox will not start, not even in safe mode. I have uninstalled and reinstalled the newest version. I am running Vista. I know how to use the taks manager to stop the firefox.exe process. I've done that and many other steps. I even turned windows firewall on and my mcafee off, but that didn't work either. Thank you for the help! G

Все ответы (2)

more options
more options

David, thank you for the link, but the important part of my problem is that firefox will not start even in safe mode. All instruction tell how to launch in safemode. I'm already to that point and it still won't start. Ugh....

I'll go read further into it, but so far everything I see if what I've already tried. Wah!

Thanks again, G